fbpx

La publicité sur Netflix : un nouveau terrain de jeu pour les marketeurs

 

Le monde de la publicité a subi une transformation radicale au cours des dernières années. L’époque où il suffisait de diffuser un spot publicitaire à une heure de grande écoute et espérer que tout se passe bien est révolue. Aujourd’hui, les annonceurs sont à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour atteindre leur public cible, et l’une des plateformes qui a gagné en popularité ces dernières années n’est autre que Netflix. Dans cet article, nous allons explorer pourquoi la publicité sur Netflix offre une opportunité unique aux entreprises et comment elle se compare aux deux plus grands acteurs du marché Google et Facebook.

 

Pour ceux qui ne le savent pas, Netflix est un géant du streaming qui a révolutionné la façon dont nous consommons les médias. Avec plus de 208 millions d’abonnés dans plus de 190 pays, il n’est pas étonnant que les entreprises soient désireuses d’exploiter ce vaste public engagé. Mais pourquoi la publicité sur Netflix est-elle si attrayante pour les entreprises, et qu’est-ce qui la différencie des autres formes de publicité ?

 

La plateforme de streaming offre un nouveau canal de communication pour les entreprises qui cherchent à atteindre leurs clients cibles de manière plus directe. Les annonces publicitaires sur Netflix seront diffusées entre les épisodes ou à la fin des films pour offrir une expérience non intrusive pour les utilisateurs. En comparaison avec la régie publicitaire de Facebook ou Google, Netflix cible, en théorie, un public cible plus précis et une expérience de visionnage plus immersive. Les annonces publicitaires sur Netflix seront personnalisées pour les utilisateurs en fonction de leur historique de visionnage, ce qui permettra aux entreprises de cibler plus efficacement leur public cible. Les entreprises peuvent également utiliser des données démographiques et des intérêts pour cibler leur public, ce qui peut améliorer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires.

 

Tout d’abord, voyons les bases. Netflix fonctionne sur la base d’un modèle d’abonnement, ce qui signifie que ses revenus proviennent principalement de ses abonnés. C’est un contraste frappant avec la télévision traditionnelle, qui dépend des recettes publicitaires pour financer sa programmation. Par conséquent, Netflix n’a pas besoin d’insérer les traditionnelles publicités de 30 secondes dans sa programmation. Au lieu de cela, la plateforme offre une gamme d’options publicitaires, notamment des placements de produits, du contenu de marque et des bandes-annonces promotionnelles.

 

Cette différence peut sembler minime, mais elle a d’énormes conséquences pour les entreprises qui souhaitent faire de la publicité sur la plateforme. En l’absence d’interruptions publicitaires, le public est plus impliqué et moins enclin à faire la sourde oreille, ce qui permet aux entreprises de diffuser leur message de manière efficace.

 

Mais au-delà des principes de base, d’autres facteurs font de la publicité sur Netflix une opportunité intéressante pour les entreprises. Concrètement, quels sont les avantages que Netflix a à offrir en tant que plateforme publicitaire ?

 

 

 

L’audience de Netflix est immense et engagée

 

Avec plus de 208 millions d’abonnés, Netflix dispose d’une audience massive et incroyablement diversifiée. Cela signifie que les entreprises ont la possibilité de toucher un large éventail de personnes de tous horizons. De plus, Netflix étant un service d’abonnement, ses utilisateurs sont très engagés et investis dans le contenu qu’ils regardent. Ils sont donc plus susceptibles de prêter attention aux publicités qui apparaissent sur la plateforme.

 

Une publicité axée sur les données

 

Netflix est capable d’exploiter les données d’une manière que peu d’autres plateformes publicitaires peuvent égaler. En suivant les habitudes de visionnage de ses abonnés, la plateforme est en mesure d’acquérir une connaissance approfondie de ce que ses utilisateurs aiment et n’aiment pas. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour cibler plus efficacement les publicités, afin de s’assurer que les entreprises atteignent les bonnes personnes avec le bon message.

 

Contenu de marque et placements de produits

 

Un autre avantage majeur de la publicité sur Netflix est la possibilité de créer du contenu de marque et des placements de produits. Cela permet aux entreprises d’intégrer efficacement leur message dans le contenu que les gens regardent, ce qui le rend plus susceptible d’être mémorisé et utilisé. Par exemple, une société de vêtements peut créer un défilé de mode de marque ou un constructeur automobile peut inclure ses véhicules dans une scène de poursuite à grande vitesse. Les possibilités sont infinies, et l’impact peut être considérable.

 

Alors, que signifie tout cela pour les entreprises qui cherchent à faire de la publicité sur Netflix ?

En termes simples, la plateforme offre une opportunité unique et convaincante d’atteindre un public massif et engagé. Que ce soit par le biais d’un ciblage basé sur les données, d’un contenu de marque ou de placements de produits, les possibilités de se connecter avec les consommateurs de manière nouvelle et innovante sont pratiquement illimitées.

 

 

Et Google et Facebook ?

 

Voyons comment la publicité sur Netflix se compare à d’autres plateformes publicitaires telles que Google et Facebook.

Google et Facebook sont deux des plus grands acteurs de l’espace publicitaire numérique, et ce pour une bonne raison. Les deux plateformes offrent aux entreprises l’accès à un public massif, ainsi qu’une variété de formats publicitaires parmi lesquels choisir. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’atteindre un public captif, aucune de ces plateformes ne peut rivaliser avec le niveau d’engagement offert par Netflix.

Le réseau publicitaire de Google est basé sur la recherche, ce qui signifie que les annonces sont diffusées aux utilisateurs lorsqu’ils recherchent activement des informations. Si cela permet d’obtenir un public très ciblé, cela ne garantit pas l’engagement. En revanche, le réseau publicitaire de Facebook est basé sur les connexions sociales, ce qui signifie que les annonces sont diffusées aux utilisateurs en fonction de leurs intérêts et de leurs comportements. Cela permet d’obtenir une audience plus engagée, mais ne garantit pas que les utilisateurs s’engagent pleinement à regarder la publicité.

En revanche, Netflix possède un public totalement engagé et captif. En effet, les utilisateurs s’investissent déjà dans le visionnage du contenu qu’ils ont choisi et il est peu probable qu’ils passent à une autre plateforme pendant la pause publicitaire. Les entreprises peuvent donc être sûres que leur message sera diffusé et reçu par un public très engagé.

 

Storytelling

 

L’un des éléments les plus puissants de la publicité sur Netflix est la capacité à raconter une histoire. Grâce à son format publicitaire dynamique et interactif, les entreprises ont la possibilité de créer des publicités qui non seulement attirent l’attention, mais qui ont également une résonance émotionnelle. Cet aspect est important car il aide les entreprises à créer un lien avec leur public et augmente les chances que leur message soit retenu.

Prenons par exemple l’histoire d’une petite entreprise qui vend du savon fait main. L’entreprise pourrait créer une publicité dynamique présentant le processus de fabrication du savon et soulignant la touche personnelle apportée à chaque produit. En utilisant des visuels créatifs, des graphiques accrocheurs et un récit engageant, la publicité pourrait transporter les spectateurs dans le petit atelier où le savon est fabriqué. Ils pourraient voir le processus de fabrication du savon en action et en apprendre davantage sur les ingrédients et les techniques uniques utilisés pour créer le produit. Ce type de narration aiderait l’entreprise à se démarquer et à créer un lien émotionnel avec son public, ce qui rendrait plus probable que les téléspectateurs se souviennent de la publicité et choisissent d’acheter le savon.

 

En conclusion, la publicité sur Netflix offre aux entreprises une occasion unique d’atteindre un public captif et de raconter leur histoire d’une manière attrayante et mémorable. Avec son format publicitaire dynamique et sa base d’abonnés massive, Netflix est une plateforme que les entreprises ne peuvent se permettre d’ignorer. Si Google et Facebook restent des acteurs importants dans le domaine de la publicité, ils ne peuvent tout simplement pas atteindre le niveau d’engagement offert par Netflix. Donc, si vous cherchez à atteindre un public très engagé et à avoir un impact avec votre publicité, il est temps de considérer la publicité sur Netflix

 

Et pourtant, cette annonce a été un échec : l’objectif de cet abonnement n’a même pas atteint 80 % de l’objectif annoncé, si bien que certaines marques ont décidé de décaler leurs investissements publicitaires de quelques mois… Ce nouveau modèle doit encore faire son chemin et ces premiers résultats n’accablent en rien le principe de la publicité sur les plateformes de streaming.

 

 

Make : comment organiser votre travail grâce au pouvoir de l’automatisation

 

 

Vous êtes-vous déjà retrouvé à passer des heures à effectuer la même tâche, encore et encore ? Il peut s’agir d’une tâche aussi simple que de copier et coller des données d’une feuille Excel à une autre, ou aussi complexe que d’exécuter plusieurs scripts pour générer des rapports. Quelle que soit la tâche, le travail répétitif peut être chronophage et épuisant mentalement.

 

Si vous travaillez dans le marketing, vos activités quotidiennes impliquent souvent beaucoup de travail manuel, de la collecte de données à la création de rapports, en passant par toutes les étapes intermédiaires. Le problème est que ce travail vous fait perdre un temps précieux et des ressources que vous pourriez utiliser pour des tâches plus importantes, comme le développement de stratégies efficaces. Heureusement, il existe une solution qui peut vous aider à automatiser un grand nombre de ces tâches fastidieuses : Make.

 

Qu’est-ce que Make ?

 

Make est un logiciel d’automatisation No Code qui aide les utilisateurs à automatiser les tâches répétitives en quelques clics. Avec Make, vous pouvez mettre en place des scénarios qui automatisent des processus spécifiques, ce qui vous permet de libérer du temps pour vous concentrer sur des tâches plus importantes.

 

La puissance de l’automatisation avec Make

 

Pour comprendre la puissance de Make, prenons l’exemple concret d’un spécialiste du marketing, Sofian. Il travaille dans l’agence de stratégie digitale Stratonline et chaque semaine, il est chargé de générer des rapports hebdomadaires pour ses clients. Chaque semaine, il passe donc des heures à compiler des données provenant de diverses sources, telles que Google Analytics, les réseaux sociaux et les bases de données internes. Ces données sont ensuite saisies dans une feuille de calcul et utilisées pour créer des diagrammes et des graphiques qui aident son équipe à prendre des décisions éclairées sur leur stratégie marketing. Avant Make, c’était un processus fastidieux et chronophage pour lui. Il passait des heures chaque semaine à copier et coller des données dans la feuille de calcul, pour devoir répéter le processus la semaine suivante.

 

Tout a changé lorsqu’il a découvert Make. En quelques clics, il a pu configurer un scénario qui extrayait automatiquement les données de toutes les sources dont il avait besoin et les saisissait dans la feuille de calcul. Cela lui a permis non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire le risque d’erreur lié à la saisie manuelle des données. Sofian a été étonné par le temps qu’il a gagné avec Make. Grâce à son nouveau temps libre, il a pu se concentrer sur des tâches plus importantes, comme l’analyse des données et la formulation de recommandations stratégiques pour ses clients.

 

Les avantages

 

Make offre une série d’avantages aux spécialistes du marketing et aux autres professionnels qui ont besoin d’automatiser des tâches répétitives. Voici les avantages clés :

 

• Amélioration de l’efficacité

 

L’automatisation des tâches répétitives avec Make peut grandement améliorer votre efficacité en vous libérant du temps pour se concentrer sur des tâches plus importantes. N’ayant plus à effectuer manuellement des tâches telles que la collecte et la saisie de données et la génération de rapports, les spécialistes du marketing peuvent utiliser ce temps gagné pour travailler sur des initiatives plus stratégiques qui favorisent le succès de l’entreprise. En automatisant ces tâches, les spécialistes du marketing peuvent améliorer leur productivité et accomplir davantage en moins de temps.

 

• Augmentation de la précision

 

L’automatisation des tâches avec Make garantit que les données sont collectées et saisies de manière cohérente, ce qui améliore la précision des rapports et des analyses. Le logiciel élimine le risque d’erreur humaine qui peut résulter de la saisie manuelle des données, garantissant ainsi que les données utilisées sont exactes et fiables. Il en résulte des décisions plus éclairées et de meilleurs résultats pour l’organisation, car les responsables marketing sont en mesure de prendre des décisions basées sur des données précises et actualisées.

 

• Meilleure gestion des données

 

Make permet de collecter facilement des données provenant de sources multiples et de les conserver organisées dans un emplacement centralisé. Les responsables marketing n’ont plus à perdre de temps à chercher des données ou à les saisir manuellement, car Make collecte et organise automatiquement les données provenant de diverses sources. Ce système de gestion des données amélioré permet aux spécialistes du marketing d’accéder plus facilement aux données dont ils ont besoin et de les analyser, ce qui les aide à prendre des décisions plus éclairées.

 

• Productivité accrue

 

En automatisant les tâches répétitives, les spécialistes du marketing peuvent augmenter leur productivité globale, ce qui leur permet d’accomplir davantage en moins de temps. Cela se traduit non seulement par une plus grande satisfaction au travail, mais aussi par de meilleurs résultats pour leur organisation, puisqu’ils sont en mesure de concentrer leurs efforts sur des initiatives à fort impact qui contribuent au succès de l’entreprise.

 

Comment utiliser Make ?

 

L’utilisation de Make est simple. Il suffit de créer un compte, de configurer vos scénarios et de commencer à automatiser vos tâches répétitives. Voici un guide étape par étape pour commencer :

 

1. Créez un compte Make : Allez sur le site web de Make et créez un compte gratuit.

 

make créer un compte stratonline

 

 

2. Configurez vos scénarios : Créez un scénario en suivant les instructions étape par étape fournies par Make. Ce processus est simple et direct, même si vous n’avez jamais utilisé ce genre de logiciel.

 

make automatisation stratonline

 

 

3. Commencez à automatiser : Une fois que vous avez configuré vos scénarios, vous pouvez commencer à automatiser vos tâches répétitives en quelques clics. Make s’occupera du reste, vous libérant ainsi du temps pour vous concentrer sur des tâches plus importantes.

 

En clair, Make est un puissant logiciel d’automatisation qui peut aider les spécialistes du marketing et d’autres professionnels à gagner du temps et à améliorer leur productivité en automatisant les tâches répétitives. Que vous cherchiez à collecter des données à partir de plusieurs sources, à générer des rapports ou à automatiser d’autres processus, Make vous accompagne.

 

Alors pourquoi attendre ? Créez un compte Make dès aujourd’hui et commencez à découvrir les avantages de l’automatisation par vous-même.

 

 

ChatGPT vs BARD : la lutte pour la supériorité au monde des IA

 

Ces dernières années, l’intelligence artificielle a transformé la façon dont nous vivons, travaillons et interagissons avec la technologie. Mais 2023 est l’année de l’intelligence artificielle : chaque jour, nous découvrons des intelligences artificielles toutes plus performantes que les précédentes. Vous avez tous certainement entendu parler de Chat GPT qui depuis son arrivée, a changé la donne pour les créateurs de contenu en leur offrant une vitesse et une efficacité sans précédent pour générer du contenu de qualité.

 

ChatGPT, une révolution pour la création de contenu

 

Qu’est-ce que ChatGPT ?

 

Stratonline Chat GPT

 

 

Chat GPT est un modèle de langage conversationnel développé par OpenAI, l’un des principaux organismes de recherche dans le domaine de l’IA. Ce modèle est entraîné sur une quantité massive de données textuelles et est capable de générer des réponses de type humain à un large éventail de questions.

 

Chat GPT est conçu pour fournir des capacités d’intelligence artificielle conversationnelle aux entreprises. Ainsi, ce modèle peut être intégré dans des chatbots, des assistants virtuels et des systèmes de service à la clientèle pour aider les entreprises à interagir avec leurs clients d’une manière plus humaine et naturelle. Mais son utilisation a été bien plus poussée et à l’heure actuelle, tous les créateurs de contenu ont intégré l’outil dans leur quotidien.

 

Son grand avantage ? ChatGPT offre aux créateurs de contenu la possibilité de générer un contenu de haute qualité, de type humain et en quelques minutes seulement. Cela signifie que les créateurs de contenu peuvent se concentrer sur l’aspect créatif de la création de contenu, tandis que ChatGPT se charge de la tâche fastidieuse qu’est la génération de texte. En plus, le modèle peut être affiné pour s’adapter aux styles, au ton et à la voix de l’entreprise ou du créateur, ce qui personnalise encore plus le contenu généré.

 

C’est en réalité un outil incroyablement polyvalent qui peut être utilisé dans une variété de secteurs différents : du journalisme, au marketing, à l’éducation et au divertissement… Et cette polyvalence, les experts en marketing l’ont bien compris.

 

 

ChatGPT, un game-changer pour les spécialistes du marketing

 

 

Comme on l’a dit, ChatGPT offre un moyen d’intensifier les efforts de création de contenu et permet de produire du contenu de haute qualité à un rythme beaucoup plus rapide. Cela permet non seulement de gagner du temps mais aussi de réduire les coûts associés aux méthodes traditionnelles de création de contenu. Mais il permet aussi de :

 

  • Générer des informations et des analyses :

ChatGPT est capable de générer des informations et des analyses à partir de grandes quantités de données. Ces analyses sont plutôt utiles pour prendre des décisions marketing éclairées et optimiser les campagnes pour de meilleurs résultats. ChatGPT peut analyser rapidement de grands ensembles de données, fournissant aux spécialistes du marketing des informations exploitables sur le comportement et les préférences des consommateurs, qui peuvent ensuite être utilisées pour adapter les stratégies de marketing à leur public cible; et tout ça, de manière assez simple et rapide.

 

  • Personnaliser des campagnes marketing :

ChatGPT peut également être utilisé pour personnaliser les campagnes marketing, permettant de créer un contenu adapté aux besoins et aux préférences de leur public cible. De la même manière que pour la création de contenu, en affinant le modèle pour l’adapter aux styles, au ton et à la voix de la marque, vous pouvez créer un contenu qui résonne parfaitement auprès de votre public cible et ainsi communiquer efficacement votre message.

 

  • Améliorer l’engagement des clients :

Souvent, le défi compliqué est de s’engager auprès de son public cible de manière significative et constante. Et justement, ChatGPT peut contribuer à améliorer l’engagement des clients en fournissant des réponses instantanées et humaines à leurs questions et préoccupations.

 

Selon OpenAI, l’avenir de la création de contenu et du marketing avec ChatGPT est incroyablement prometteur. Comme la technologie continue d’évoluer et de s’améliorer, nous verrons probablement des utilisations encore plus avancées et sophistiquées de ChatGPT, et des outils encore plus performants dans le processus de création de contenu. Mais les intelligences artificielles sont-elles vraiment la révolution de demain ?

 

 

Les limites du contenu généré par l’intelligence artificielle

 

 

Clairement, les logiciels d’IA ont leurs limites.

 

L’une des plus grandes limites du ChatGPT est son manque de créativité et d’esprit critique. Bien que le modèle soit hautement qualifié et capable de générer un contenu de haute qualité, il n’a pas la capacité de sortir des sentiers battus et de proposer un contenu réellement innovant et percutant, tout simplement car il fait face à la limite de la force d’inventivité.

 

En clair, les intelligences artificielles sont des logiciels qui répondent à des schémas mathématiques et logiques antérieurs, et qui n’ont aucune capacité à sortir de ces schémas prédéfinis, là où l’humain le fait en permanence. Ces logiciels d’intelligence artificielle répondent de la même manière qu’à un problème mathématique. Bien sûr, ils sont pertinents pour des tâches chronophages et répétitives, qui ne nécessitent aucune réflexion. Mais les créateurs de contenu doivent clairement apporter leurs propres idées et perspectives créatives, plutôt que de s’appuyer uniquement sur ChatGPT pour générer du contenu.

 

Une autre difficulté que l’on peut rencontrer avec ChatGPT est la pertinence et la qualité de ses réponses. Le modèle génère parfois des réponses non pertinentes et absurdes.

 

En effet, le modèle ne peut répondre qu’en fonction des informations sur lesquelles il a été entraîné et peut parfois générer des réponses qui ne sont pas appropriées au contexte donné. Et d’ailleurs, ses réponses sont basées sur des données qui s’arrêtent en 2021, et ne sont donc pas actualisées.

 

 

Un nouvel entrant sur le marché

 

 

Chat GPT a conquis plus de 100 millions d’utilisateurs en deux mois. Mais maintenant, il y a un nouveau pion sur l’échiquier, et il s’appelle Bard. Bard est un modèle d’apprentissage profond développé par Google qui est prêt à contester la domination de ChatGPT dans le monde du marketing.

 

Qu’est-ce que le modèle Bard et en quoi diffère-t-il de ChatGPT ?

 

 

Stratonline Bard

 

 

Bard est un modèle de langage qui utilise une structure de transformation pour générer du texte de type humain. Contrairement aux modèles de langage traditionnels qui ne traitent le texte que dans un sens (de gauche à droite), Bard prend en compte le contexte d’un texte en traitant l’entrée dans les deux sens, ce qui lui permet de mieux comprendre les relations entre les mots et de générer des résultats plus cohérents.

 

Cette approche bidirectionnelle donne à Bard un avantage significatif par rapport à ChatGPT, en particulier lorsqu’il s’agit de générer un texte plus pertinent et plus précis lorsqu’il s’agit de contexte. Par exemple, lorsqu’il s’agit de répondre à des questions ou de rédiger des articles, Bard est mieux à même de comprendre le contexte de la demande et de générer des réponses plus pertinentes et adaptées au sujet. Contrairement à Chat GPT, Bard est directement connecté à Internet, ce qui veut dire qu’en théorie, il peut fournir des réponses actualisées et de meilleure qualité. L’intelligence artificielle de Google n’est pas disponible au grand public mais seulement à certains testeurs, afin d’optimiser le logiciel au maximum. Le but, selon Google, est “de nous assurer que les réponses de Bard atteignent un niveau élevé en termes de qualité, de sécurité et d’ancrage dans les informations du monde réel”.

 

Mais ce n’est pas tout. Bard est également conçu pour être plus efficace et plus rapide que ChatGPT, ce qui le rend idéal pour les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu qui doivent générer de grandes quantités de contenu en peu de temps. En effet, Bard utilise une architecture de modèle plus compacte qui nécessite moins de paramètres, ce qui lui permet de traiter les informations plus rapidement et de générer des résultats plus vite.

 

Même si certains voient en Bard est une réponse ou une “contre-attaque” de la part de Google, ce nouveau logiciel d’intelligence artificielle s’inscrit plutôt dans un effort plus large de Google pour continuer à repousser les limites de ce qui est possible avec la technologie de l’IA, et d’un travail sur le long terme pour créer un outil de qualité. D’une certaine façon, Google répond à certains défauts que les utilisateurs ont pu reprocher à Chat GPT. Ce n’est que le début…

 

 

Biais psychologiques : 5 biais pour influencer vos prospects

 

 

Vous avez déjà ressenti cette sensation d’urgence lorsque vous avez vu un pop-up « vente flash » ou « dernières pièces disponibles » ? Ou peut-être avez-vous été tenté par un audit offert sur in site web ? Si votre réponse est oui, c’est que vous êtes sensible aux biais psychologiques utilisés en marketing pour influencer nos décisions d’achat. Dans cet article, nous allons explorer comment les biais peuvent vous aider à booster votre marketing et votre efficacité.

 

Voici cinq biais psychologiques à utiliser au sein du marketing :

 

Le biais de confirmation

 

Le biais de confirmation est un phénomène psychologique qui se produit lorsque nous avons tendance à accorder plus de valeur aux informations qui confirment nos croyances et nos opinions préexistantes et minimiser voire rejeter les informations qui les contredisent. Ce biais impacte notre capacité à évaluer correctement la véracité d’une idée et peut entraîner des erreurs de jugement et de décision.

 

Le biais de confirmation a une influence sur nous pour plusieurs raisons. Par exemple, nous pouvons avoir une conviction personnelle pour une idée précise et donc vouloir chercher et interpréter les informations de manière à confirmer cette idée. Nous pouvons également être influencés par notre environnement, comme les personnes avec lesquelles nous discutons ou les sources d’informations auxquelles nous avons accès.

Votre client peut essayer de combattre ce biais de confirmation en considérant les opinions différentes de la sienne et en posant les avantages et désavantages mais il peut avoir un impact important sur la manière dont les gens réagissent à vos publicités ou vos offres. Par exemple, si quelqu’un a déjà une forte conviction pour votre type d’offre, il peut être plus enclin à accorder du poids aux arguments de marketing que vous utilisez. Mais au contraire, il peut rejeter vos informations si vous contredisez ses croyances.

 

Comment utiliser le biais de confirmation ?

 

Les marketeurs peuvent exploiter le biais de confirmation en ciblant leur publicité vers des personnes qui ont déjà une inclination favorable envers leur produit ou en mettant en avant des informations qui confirment les croyances préexistantes de leur public cible. Attention : ce biais, trop utilisé, peut devenir contre-productif et susciter la méfiance et la perte de confiance des clients. Voici quelques façons d’utiliser le biais de confirmation de manière responsable en marketing :

 

1. Ciblez votre publicité vers des personnes qui ont déjà une inclination favorable envers votre produit ou marque. Par exemple, si vous avez connaissance de la caractéristique qui intéresse votre public, vous pouvez mettre en avant cette caractéristique dans votre publicité.

 

2. Utilisez des témoignages de clients satisfaits pour renforcer les croyances préexistantes de votre public cible en guise de preuve sociale. Ces témoignages peuvent renforcer le biais de confirmation en renforçant les convictions de votre cible.

 

3. Présentez les informations de manière à confirmer les croyances préexistantes de votre public cible, mais assurez-vous de ne pas tromper ou de manipuler les gens en cachant des informations importantes ou en présentant de manière déformée des faits pertinents.

 

4. Soyez transparent et honnête dans votre marketing : même si vous mettez en avant les caractéristiques qui intéressent votre public, ne cachez pas les informations essentielles de l’offre. La transparence permet de gagner la confiance de votre public, plus efficace à long terme.

 

 

L’effet de Halo

 

L’effet de Halo est un biais psychologique qui repose sur l’effet de la première impression. Notre cerveau construit une interprétation positive ou négative à partir de la perception sélective d’une caractéristique. Lorsqu’on rencontre une personne, on dispose de trop peu d’informations pour porter un jugement constructif, et pourtant on veut établir ce jugement le plus vite possible, et ce de manière inconsciente. Par exemple, les professeurs estiment que les élèves physiquement attirants sont plus compétents, ou les élèves avec des lunettes plus intelligents.

De manière générale, le biais de halo peut entraîner une surestimation de certaines qualités d’une personne ou d’un objet, ce qui peut affecter la manière dont nous percevons et évaluons ces derniers. Le biais de halo peut avoir de nombreux effets sur notre comportement et nos décisions. Par exemple, si nous avons une opinion positive d’une personne, nous pouvons être plus enclins à accepter ses opinions et à suivre ses conseils, même si cela va à l’encontre de nos propres croyances ou de ce qui serait le mieux pour nous.

 

De même, le biais de halo peut affecter notre perception de la qualité ou de la valeur d’un produit ou d’un service, de sorte que nous soyons prêts à payer plus cher ou à lui accorder plus de crédit qu’il ne le mérite peut-être. Et vous devez l’utiliser dans votre marketing car il est essentiel : la première impression est déterminante, et vous n’aurez qu’une occasion de faire bonne impression. Bien choisi, vous pouvez choisir de mettre en avant un seul trait de votre offre et qu’il apparaisse de manière très favorable à votre audience. Cette caractéristique va permettre au public de l’associer à d’autres qualités, même si celles-ci ne sont pas forcément présentes.

Par exemple, si une entreprise met en avant le fait que ses produits sont écologiques, les consommateurs peuvent être plus enclins à croire que ces produits sont de haute qualité, même si cela n’a pas été explicitement affirmé. C’est le cas aussi quand les entreprises ont recours à des influenceurs : l’image positive qu’ils ont auprès de leur audience peut avoir un impact sur leur crédibilité.

 

Le contraire de l’effet de Halo est le Horn effect (ou l’effet corne) : c’est-à-dire qu’à l’inverse, un seul trait négatif influence toute la perception qu’on se fait d’une chose ou d’une personne.

 

 

Le biais de l’ancrage

 

Le biais de l’ancrage se caractérise par la difficulté que l’on rencontre à se départir de sa première impression. Une fois conscient de la première impression, l’esprit ne sait plus considérer les nouvelles informations et il préfère se servir de cette impression comme référence pour tout le reste. Lorsqu’une personne doit évaluer une situation, elle recherche autant d’informations que possible. Cependant, lorsqu’elle est exposée à trop d’informations, elle a tendance à ne pas tout analyser en détail et à se baser sur les premières informations qu’elle a reçues pour orienter ses pensées. Le biais de l’ancrage se rapporte fortement de l’effet de Halo, mais il n’est pas tout à fait similaire. En effet, le biais de l’ancrage n’a pas le pouvoir de modifier les autres informations. Il influence quand même la prise de décision, mais il ne restreint pas aux autres possibilités.

 

Illustrons avec un exemple : un élève qui arrive en retard le jour de la rentrée des classes sera perçu comme « jamais ponctuel » par le professeur au long de l’année. Mais le professeur ne percevra pas cet élève comme un mauvais élève ou un élément perturbateur (ce qui aurait pu être le cas avec l’effet de Halo).

 

C’est aussi le cas quand certains vendeurs font tout pour ne pas annoncer le prix directement et risquer de faire fuir le client qui ne se focaliserait que sur le prix : ils préfèrent d’abord vanter les caractéristiques de l’offre. Et c’est encore plus judicieux quand vous présentez plusieurs offres : si une personne doit évaluer le prix d’une offre et qu’elle est d’abord exposée à un prix élevé, elle sera plus encline à considérer des prix supérieurs à celui-ci comme étant raisonnables, même si ces prix sont en réalité trop élevés. À l’inverse, si elle est d’abord exposée à un prix bas, elle sera plus encline à considérer des prix inférieurs à celui-ci comme étant raisonnables. Donc, veillez à la façon dont vous présentez vos offres.

 

Comment utiliser le biais de l’ancrage ?

 

Le biais de l’ancrage peut donc avoir des conséquences importantes et surtout quand votre client doit prendre des décisions financières. Voici comment vous pouvez l’utiliser :

 

1. Présenter un prix élevé en premier : si un consommateur est d’abord exposé à un prix élevé pour un produit, il sera plus enclin à considérer des prix inférieurs comme étant raisonnables. Vous avez donc intérêt à présenter vos offres plus élevées parmi les premiers plutôt qu’à la fin.

 

2. Présenter une gamme de prix : en présentant une gamme de prix pour un produit, vous pouvez influencer la décision d’achat du client en faisant en sorte que le prix bas semble plus attrayant. Deux choix s’offrent à vous. Par exemple, si vous proposez trois offres à 500, 700 et 1 000 euros, le client sera plus enclin à considérer que le prix de 500 euros est raisonnable, même s’il est en réalité trop élevé (dans ses croyances personnelles). Mais par contre, si votre deuxième prix se rapproche suffisamment de votre troisième, le client considèrera souvent qu’il est plus avantageux pour lui de choisir la troisième offre (car il aura l’impression de faire une meilleure affaire qu’en choisissant la deuxième offre).

 

3. Utiliser des références de prix : en utilisant des références de prix, vous pouvez influencer la décision d’achat du client en faisant en sorte que le prix de votre offre semble raisonnable par rapport à d’autres produits similaires. Par exemple, si vous affirmez que le prix de votre offre est inférieure de 50 % à celui des offres similaires concurrentes, le client sera plus enclin à considérer que votre prix est raisonnable, même s’il est en réalité trop élevé.

 

 

Le biais de réciprocité

 

Le biais de réciprocité est un phénomène psychologique selon lequel les individus ont tendance à se sentir redevables envers les personnes qui leur ont fait un cadeau ou rendu un service. Cela peut les inciter à rendre la pareille, généralement sous la forme d’un achat ou d’une action favorable.

 

D’abord, la réception d’un cadeau crée une sensation de dette sociale chez le prospect qui peut être perçue comme un devoir moral de rendre la pareille. Ensuite, le prospect ressent aussi un sentiment de gratitude : il se sent exister auprès de vous. Enfin, ce prospect a tendance à rationaliser son désir d’achat pour rendre la pareille, en se disant que c’est « juste » de le faire.

Ainsi, vous avez tout intérêt à jouer sur ces mécanismes pour inciter les prospects à acheter vos produits et services.

 

Comment utiliser le biais de réciprocité ?

 

Le biais de réciprocité est souvent utilisé et peut prendre plusieurs formes, voici quelques exemples :

 

  • Offres d’échantillons gratuits dans le but d’inciter les consommateurs à les essayer et à les acheter par la suite.
  • Offres promotionnelles : réductions sur le prix d’achat pour inciter les consommateurs à acheter leurs produits et services.
  • Cadeaux complémentaires avec achat pour inciter les consommateurs à racheter.
  • Contenu gratuit : articles, vidéos informatives, livres blancs… tous les éléments qui entrent dans une stratégie de lead nurturing.

 

La chose offerte n’est pas toujours matérielle : par exemple, proposer un service client de grande qualité créé un sentiment de réciprocité chez le client qui se sent redevable de votre bon traitement envers lui.

 

 

Le biais de l’urgence

 

Le biais de l’urgence se réfère à la tendance des individus à être plus enclins à prendre une décision d’achat lorsqu’ils se sentent pressés par le temps. Ce biais est basé sur l’idée que les individus ont tendance à sous-estimer la disponibilité future d’un produit ou d’un service, et qu’ils sont plus enclins à acheter quelque chose par peur de voir cette chose disparaître.

 

Ce biais se manifeste naturellement mais il peut (et il est souvent) être créé par les entreprises. En voici quelques exemples :

  • Utiliser des phrases comme « offre limitée dans le temps » ou « vente flash » pour inciter les gens à passer à l’action rapidement
  • Utiliser des compte à rebours pour montrer qu’une offre va bientôt expirer
  • Utiliser des phrases comme « dernières pièces disponibles » pour créer un moyen de pression supplémentaire

 

Attention car l’utilisation de biais d’urgence peut être perçue de manière négative : c’est un des biais les plus connus et populaires et bien qu’il marche toujours; il peut devenir contre-productif.

 

Le biais de l’urgence est souvent couplé au biais de la rareté. Il désigne le fait que les individus ont tendance à apprécier davantage les produits ou services qui leur semblent rares ou exclusifs. Ce biais est basé sur l’idée que les choses qui sont difficiles à obtenir ou qui sont rares ont une plus grande valeur aux yeux des individus.

 

 

Les biais psychologiques sont donc des outils puissants que vous pouvez utiliser pour inciter les consommateurs à acheter vos produits et services. Il est important de comprendre comment ces biais fonctionnent et comment ils peuvent être utilisés pour influencer les opinions et les comportements de vos prospects.

 

 

Comment créer une landing page efficace (et enfin arrêter de perdre des prospects !)

 

Une landing page, ou page de redirection, est une page publicitaire vers laquelle le prospect est envoyé à la suite d’un clic sur une publicité en ligne ou dans un e-mail par exemple. Souvent, le trafic vient d’une source externe (par exemple, une publicité sur les réseaux sociaux) mais il peut venir d’un article de blog de votre site web. Ce n’est pas une page du site web, c’est une page à part entière et elle a pour unique objectif de transformer plus efficacement les visiteurs en leads.

 

J’ai déjà un site web, pas besoin de landing page

 

Beaucoup d’entreprises pensent encore qu’elles n’ont pas besoin de landing page puisqu’elles ont déjà un site web. Mais elles ont tort. Votre site web et votre landing page sont complémentaires et elles ne sont pas destinées au même objectif.

 

La landing page peut être comparée à une autoroute menant à un objectif clair, alors que le site web est comme une ville complexe avec de nombreuses rues et intersections.

Finallement sur la landing page, le visiteur a un seul appel à l’action clair, comme remplir un formulaire pour obtenir les coordonnées, tandis que sur le site web, le visiteur peut être distrait par de nombreuses autres options et ne jamais atteindre son but.

De plus, la landing page offre une expérience ciblée et efficace, tandis que le site web peut être plus complexe et moins dirigé.

 

Avoir beaucoup de choix ne fait pas plus vendre, c’est même le contraire. Plus il y a de choix, et moins les consommateurs choisissent : c’est le syndrome du FOBO. Fear of Better Option, ou littéralement la peur d’une meilleure option, est le sentiment de passer à côté d’une potentielle meilleure option à cause d’un mauvais choix; ce qui produit chez les personnes une peur de faire des choix.

Avec la landing page, moins de peur car il n’y a qu’une solution. De ce fait, une landing page permet de convertir 10x mieux qu’un site web : on observe des taux de conversion qui atteignent 20 à 30%, voire même 83% dans un de nos cas clients dont vous verrez l’étude ici, contre 3% pour un site web.

 

Mais alors comment construire une landing page qui convertit ?

 

Voici les éléments primordiaux à retrouver dans une landing page efficace :

 

Un titre

 

Le titre, c’est tout un art. Dans la vaste étendue de toutes les landing page, combien ne prendront même pas le temps de lire le contenu de la votre si le titre ne retient pas leur attention ? C’est comme lors de l’achat d’un livre, on a tendance à lire le résumé seulement si le titre nous a intrigué.

Un titre doit inciter au clic et capter directement l’attention, tout en reflétant la promesse réelle. Vous devez parler du problème de votre cible plus que des caractéristiques de l’offre. Si les prospects se rendent sur votre landing page, c’est qu’ils pensent que vous pouvez résoudre leur problème : il faut parler d’eux avant de parler de vous.

Vous pouvez même ajouter des chiffres car les gens aiment visualiser concrètement les choses.

 

Par exemple :

Faire une [Chose difficile] en [Période de temps spécifique] même si [Défauts].

Vous pouvez bien sûr l’adapter, peu importe votre activité. Un exemple : Remboursez votre hypothèque en 7 ans même si vous avez un revenu modeste.

 

Voici une autre construction de titre qui marche à tous les coups :

Comment éliminer [le plus gros problème] sans faire [la chose qu’ils détestent] dans [un délai spécifique].

Exemple : Comment éliminer vos poignées d’amour sans renoncer aux aliments que vous aimez – en 21 jours ou moins !

 

Une description concise

 

Souvent, la description permet de dire ce qu’on n’a pas pu dire dans le titre.

À tous les moments de la rédaction de votre landing page, vous devez penser à la pertinence des mots utilisés. Chaque ligne est pensée pour inciter à lire la suivante. Évitez donc les textes trop longs qui font perdre l’attention des visiteurs et parlez de la valeur de l’offre proposée.

 

Attention : ne confondez pas caractéristiques et bénéfices. Les caractéristiques représentent le produit tandis que les bénéfices représentent ce que ce produit va apporter aux consommateurs. À cette étape du tunnel de vente, vous devez faire rêver les visiteurs et mettre les mettre face aux émotions procurées par ce que vous allez leur offrir. J’irais même plus loin, vous devez aussi appuyer là ou ça fait mal.

En marketing, on appelle ça des pain points (ou des points de douleur) : ce sont des douleurs, et des peurs et inquiétudes liées à ce besoin que les prospects ont et que votre offre peut aider à résoudre. Les pain points font vendre, car les prospects se sentent concernés individuellement par votre message.

 

Prenons l’exemple de l’extrait “The Carousel” de Mad Men (la série incontournable des années 2000) qui illustre parfaitement ce principe retranscrit à la publicité.

 

Kodak, leader du marché des appareils photo, a développé un nouveau projecteur grâce à ses deux ingénieurs. Ils savaient qu’il serait un succès, mais ils avaient besoin d’un nom et d’une campagne publicitaire pour le lancer. Les publicitaires comprennent que simplement mettre en avant les caractéristiques du produit ne suffirait pas pour vendre.

Ils décident de se concentrer sur les commerciaux, qui ont une douleur profonde – ils manquent de temps avec leurs enfants à cause de leur charge de travail, et ont peur de ne pas se rappeler des souvenirs avec eux. Kodak voulait résoudre ce problème en permettant aux commerciaux de se rappeler de ces moments précieux grâce à leur nouveau projecteur.

Le projecteur n’est plus juste un simple appareil mais une machine à remonter le temps, qui permet de combler la douleur de la nostalgie. En utilisant des photos, le projecteur est devenu un pansement pour la douleur des commerciaux, leur permettant de voir leurs enfants grandir même s’ils sont occupés au travail. Le projecteur devient plus qu’un produit, une solution pour une douleur profonde.

 

Un contenu offert ou plus souvent appelé lead magnet

 

Une fois que vous avez parlé de la douleur, vous devez offrir une solution : vous ne devez pas laisser vos prospects démunis. Et c’est là qu’intervient le lead magnet.

Le lead magnet est un contenu éducatif offert en échange de coordonnées. Il sert à apporter de la valeur, et approcher les prospects de manière plus judicieuse : vous les approchez, mais pas pour leur vendre, pour leur offrir ! Bien sûr, le but final est de leur proposer un service, mais vous ne devez pas encore le dire.

Le lead magnet doit avoir une certaine valeur pour le prospect : il doit répondre et apporter une solution à son problème. Le lead magnet est l’élément phare de votre landing page car c’est grâce à ça que vous allez vraiment attirer les prospects, et surtout que vous allez réussir à obtenir leur coordonnées. D’ailleurs, je vous explique ici comment créer un lead magnet surpuissant !

 

Un call-to-action

 

Le call-to-action a un unique but : inciter le visiteur à réaliser l’action souhaitée. Il doit être assez visible et incitatif de telle façon à être sur que le prospect clique. Pour que le prospect soit dans la démarche d’action, utilisez des verbes d’action mais essayez de vous détacher des formules classiques. Une formule trop générique n’invite plus au clic car trop généraliste (je pense au “Soumettre”, “Acheter”…). Les prospects doivent avoir envie de découvrir ce qui se cache après ce bouton.

 

landing page call to action stratonline

 

 

Les CTA se jouent beaucoup dans le visuel : accordez une importance à la forme, aux jeux de couleur, contrastes, police utilisée. Placez-le dans une zone judicieuse de la landing page : 80% des visiteurs restent au-dessus de la ligne de flottaison.

La ligne de flottaison est la ligne qui sépare la partie visible d’une page web de la partie restante qui n’est visible qu’en défilant sur la page. Quand on sait que les visiteurs ne défilent pas toute la page, il faut placer les éléments les plus importants en haut de la ligne de flottaison, dont le CTA. Si votre landing page est assez longue, vous pouvez en mettre un deuxième plus bas dans le contenu.

 

Un formulaire

 

Le formulaire, c’est souvent l’étape qui fâche. Parfois, vos prospects ont cliqué sur votre landing page, ils l’ont lu, ils sont intéressés, cliquent sur le formulaire… et ils abandonnent tout. Trop long, trop d’informations à donner; le formulaire doit être concis et doit limiter toutes les informations inutiles.

En plus, beaucoup de prospects vont faire un arbitrage entre les informations qu’ils vont donner et ce que vous allez leur apporter : est-ce que ça vaut vraiment le coup de donner son adresse e-mail et son numéro de téléphone en échange de 3 astuces ?

 

Erreur que commettent beaucoup trop de sites : demander trop d’informations dès le début du parcours d’achat ! Existe-t-il une méthode plus contre-productive que celle-ci ?

Clairement, demander trop d’informations fait perdre un nombre conséquent de leads qui étaient pourtant intéressés par vous. Certains vont trouver ça trop long, d’autres trop intrusifs : quelle que soit la raison, personne n’a envie de ça; surtout quand c’est pour 3 conseils…

 

TIPS : Au lieu des formules qui manquent d’originalité (”Remplissez les informations ci-dessous”), choisissez plutôt des formules comme : “À qui devons-nous envoyer ce guide ?”. Ce genre de formulation va créer un climat de confiance entre vous et le prospect qui aura envie de vous dire qui il est.

 

landing page formulaire stratonline

 

 

 

Arrivé à cette étape, vous avez récupéré les coordonnées de vos prospects !

 

Et après ?

 

Une fois que vous avez les coordonnées de vos prospects, vous devez ajouter une page de remerciement, pour leur confirmer qu’ils ont bien reçu leur lead magnet, et que vous avez bien reçu leurs informations. Ensuite, vous pouvez lancer une série d’e-mails pour continuer à qualifier les leads. À cette étape, vos prospects sont déjà entrainés dans le tunnel de vente et l’objectif est de les faire passer entre toutes les étapes : vous pouvez faire une présentation de votre offre, mettre en avant vos avis clients, etc.

 

En clair, voici les étapes clés afin de créer une landing page efficace avec une approche stratégique bien pensée. Il est important de comprendre le comportement des utilisateurs, de mettre en évidence les avantages de votre produit ou service, et de créer une expérience utilisateur claire et concise. En utilisant les bonnes pratiques et en testant régulièrement pour optimiser votre landing page, vous pouvez maximiser la conversion des prospects et finalement arrêter de perdre des prospects. Investir du temps et des ressources dans la création d’une landing page performante peut être payant à long terme pour la croissance de votre entreprise.

 

 

Optimisez votre productivité : 7 astuces pour être plus productif(ve) au travail

 

Parfois, il y a des périodes où on a l’impression que le travail n’avance pas, et qu’on perd ses journées à ne rien faire. Si ça vous arrive, c’est sûrement parce que votre organisation a des failles. Et ce qui compte au travail, ce n’est pas le temps passé mais la qualité et la valeur ajoutée de ce qu’on a produit. Voici nos conseils qui vont vous permettre d’optimiser votre productivité tout en gagnant des heures de travail , quels que soient les objectifs que vous vous fixez !

 

Faire un point de la stratégie actuelle

 

Avant de mettre en place des méthodes et astuces, il est nécessaire de faire un point sur votre stratégie actuelle (personnelle et de l’entreprise). Pensez aux logiciels que vous utilisez, à vos plannings, votre méthode de travail, etc.

 

Créer un bon environnement de travail

 

Pour ça, le confinement a servi d’exemple. Combien d’entre nous n’ont pas eu le temps ou même la possibilité d’avoir un espace et un PC dédié au travail ainsi qu’une connexion internet stable ? Et si c’était le cas pour vous, vous savez à quel point l’inconfort mène à l’improductivité. Au travail, c’est la même chose : vous devez vous créer un environnement de travail qui vous satisfait et qui limite les distractions.

Autant le matériel que vous utilisez que les éléments de votre bureau : votre chaise qui vous fait mal, votre PC trop lent ou les dossiers importants au coin de la table; vous devez éliminer toutes les choses parasites à votre travail. Être distrait pendant une période de travail de plusieurs heures vous rend beaucoup moins productif qu’un temps de travail fixe sans aucune distraction.

 

S’aider de méthodes de gestion de temps

 

Bien gérer son temps est sans doute la clé d’une bonne organisation afin d’améliorer sa productivité. 85% des Français sont touchés par la procrastination : le fait de tout reporter au lendemain. Et souvent, ce lendemain finit par devenir des jours voire des semaines plus tard… et même quand on en a conscience, c’est difficile d’arrêter de procrastiner. Mais vous devez lutter car céder à la procrastination, c’est passer des journées à ne rien faire.

Si vous avez du mal à gérer votre temps, voici plusieurs méthodes qui vous aideront :

 

  • La loi de Pareto : cette loi, aussi appelée loi du 80-20, est une observation qui affirme que 80% des résultats viennent de 20% des causes. Par exemple, souvent dans les entreprises, 20% des clients rapportent 80% des bénéfices.

 

 

La loi de Pareto – Antoine Delers

 

Pour appliquer cette loi à la productivité, vous devez en comprendre le sens. Parmi toutes les tâches quotidiennes, la finalisation de 20% d’entre elles amènent 80% de vos résultats. Vous devez segmenter vos actions de la journée et définir quelles sont les tâches clés, et quelles sont celles qui peuvent être supprimées. Et d’ailleurs, pour reprendre l’idée que 20% de vos clients vous apportent 80% de vos bénéfices, vous devez aussi le prendre en compte lors de la répartition des tâches : vous devez concentrer davantage de temps sur ces 20% (bien sûr, vous ne devez pas laisser de côté les 80%. Vous devez comprendre pourquoi ils vous apportent moins et essayer d’augmenter leur rentabilité).

 

  • La méthode “Avalez le crapaud” : dans son livre, Brian Tracy, écrivain canadien, nous livre la méthode Avalez le crapaud pour rendre ses journées de travail plus efficaces. Cette méthode tire son nom de l’expression de Mark Twain : “Qui doit avaler un crapaud ferait mieux de le faire le matin à la première heure”. En d’autres termes, listez ce que vous avez à faire chaque jour de la semaine et priorisez les tâches les plus importantes et fastidieuses en début de journée. Souvent, les gens arrivent au bureau, prennent leur café, lisent leurs e-mails ainsi que les nouveaux posts LinkedIn et ensuite, ils voient comment organiser la journée. Ils n’ont pas d’organisation pour prioriser leurs tâches, sauf que si vous laissez les tâches les plus chronophages pour la fin de journée, c’est-à-dire le moment où votre cerveau n’est plus focalisé sur le travail, vous ne produirez pas du travail de qualité.

Pour être encore plus efficace, prévoyez tout la veille. Le lundi, prévoyez tout ce dont vous aurez besoin pour traiter la tâche “crapaud” le lendemain matin. Plus de perte de temps et efficacité maximum !

 

  • La technique Pomodoro est une technique qui permet de rester concentré et d’augmenter sa productivité. Elle consiste à rester concentré à 100% pendant 25 minutes sur une seule et unique tâche, puis ensuite de s’accorder un temps de pause. Cette méthode permettrait d’être toujours concentré pendant les périodes de travail car vous ne faites pas surchauffer votre cerveau pendant du temps où il n’est plus en capacité de se concentrer.

 

Comment appliquer la technique de Pomodoro ?

 

La technique recommande 25 minutes mais vous pouvez adapter les séquences de travail selon votre rythme et selon les activités en cours (qui parfois, nécessitent de ne pas être coupées au bout de 25 minutes). En moyenne, notre capacité maximale de concentration serait proche des 90 minutes. À 25 minutes, c’est le moment de concentration maximum et au bout de 75 minutes, vous commencez à vous déconcentrer. Lorsque vous enchaînez 4 sessions (du temps que vous aurez choisi), vous pouvez vous octroyer une pause plus longue (20 à 25 minutes pour des Pomodoro de 25 minutes). Planifiez les sessions sur un timer sur votre ordinateur pour être informé à la fin de chaque session et ne pas avoir à y penser.

Parfois, même quand on se focalise sur une seule activité sans aucun élément de distraction autour, c’est le cerveau qui s’en charge. Il y a des moments où vous pensez à trop de choses à la fois, et lorsque ça arrive durant des moments de concentration intense, ça a tendance à casser le rythme productif. Pour beaucoup, ça se produit lorsqu’ils lisent : ils se rendent compte au milieu de la page qu’ils ne savent pas ce qu’ils lisent car trop concentrés sur leurs pensées.

Malheureusement, il est parfois difficile de se détacher de ces pensées envahissantes. Pour rester concentré sur son travail, je vous conseille de garder une feuille à côté et de noter ces pensées pour qu’elles libèrent votre esprit.

 

S’imposer des échéances

 

Pour en revenir à la procrastination, vous devez vous imposer des échéances pour lutter contre : c’est le principe de la loi de Parkinson.

En clair, tout travail finit par occuper entièrement le temps qui lui est affecté. Si on dispose d’une semaine pour réaliser une tâche, on la réalisera en une semaine. Mais si on a deux semaines, on prendra 2 semaines pour réaliser la même tâche !

 

 

Source : CADREMPLOI

 

Ce principe pose un problème au sein du travail : si vous vous accordez 10 heures pour réaliser une tâche qui ne vous prendrait que 2 heures effectives, vous utiliserez vos 10 heures complètes pour la réaliser et vous perdrez ainsi 8 heures de travail productif. Et si à chaque tâche que vous commencez, vous y accordez 80% de temps inutile, vous manquerez de temps pour atteindre vos objectifs.

La solution : s’imposer des échéances courtes. Pas trop courtes pour ne pas passer votre temps à travailler sous la pression (même si on travaille souvent plus efficacement sous la pression, c’est plutôt néfaste sur le long terme), mais pas plus longues que ce que la tâche nécessite en temps. Ainsi, vous ne serez plus victime de procrastination et vous redeviendrez maître de votre temps.

 

Prioriser les choses importantes

 

Souvent, vous regardez votre to-do list de la journée (encore faut-il que vous l’ayez faite) et vous ne savez même pas par où commencer tellement vous avez des tâches à faire. Mais encore une fois, c’est le manque d’organisation qui bloque votre productivité. Ne pas savoir quoi faire, c’est se laisser indirectement la possibilité de faire les choses dans le désordre, de commencer une tâche et y revenir en fin de journée ou même de laisser des tâches importantes pour traiter des tâches secondaires.

Vous devez classer vos tâches selon leur ordre d’importance. Bien sûr, vous n’êtes pas à l’abri de recevoir une demande très urgente d’un de vos clients, alors laissez-vous une marge. Vous pouvez choisir de planifier quatre jours sur cinq (et laisser le dernier jour pour ce que vous n’avez pas eu le temps de faire), ou bien laisser une plage horaire dans la journée sans planification fixe.

Idem pour vos e-mails : très vite, notre boite mail devient ingérable à cause du nombre incalculable de mails qu’on reçoit quotidiennement. Quand elle est assez bien triée, vous pouvez les lire et les classer sans problème, mais lorsqu’elle déborde, ça donne encore moins envie de s’en occuper. Dans cette situation : priorisez ! Les mails qui ne nécessitent pas d’action directe peuvent être classés pour plus tard, et pour ceux qui reviennent souvent, vous pouvez préparer des réponses toutes faites. De cette façon, vous évitez d’être submergé par la quantité de messages et vous pouvez traiter les choses les plus importantes.

 

Automatiser

 

Dans une journée de travail de quelques heures, il est naturel de ne pas avoir le temps de tout faire. Vous pouvez déléguer, mais vous pouvez aussi utiliser des outils d’automatisation. Ils vont se connecter aux logiciels que vous utilisez déjà et vont vous donner la possibilité de rendre automatique certaines tâches quotidiennes et répétitives pour optimiser votre productivité.

Il y a suffisamment de logiciels d’automatisation disponibles sur le marché pour satisfaire le type de tâches que vous souhaitez rendre automatiques. Vous pouvez choisir d’utiliser des déclencheurs : par exemple, lorsqu’un prospect s’inscrit à une newsletter (l’élément déclencheur), il reçoit un e-mail de bienvenue (l’action automatisée).

Chez Stratonline, nous proposons un service d’automatisation d’une étape de la prospection commerciale de nos clients : cela leur permet de gagner des dizaines d’heures par semaine. Si vous souhaitez en savoir plus, c’est le moment de demander votre audit offert !

 

Apprendre à dire non

 

Apprendre à dire non est primordial au-delà même du désir d’optimiser votre productivité. Beaucoup d’entreprises acceptent tous leurs clients sans jamais dire “non”. Ces entreprises pensent peut-être bien faire : elles se disent qu’elles aident et servent tous ceux qui en ont besoin; elles ont peut-être peur de l’image qu’elles auraient si elles refusaient.

Cependant, c’est tout le contraire qui se produit : ne pas savoir dire “non” est néfaste pour une entreprise. En disant oui à tous vos clients, vous prenez le risque de :

  • revenir sur votre “oui” initial et avoir l’embarras d’expliquer à votre client : “Désolé(e), mais finalement je ne peux pas, je ne suis pas en capacité de répondre à votre problème”.
  • vous mettre dans des situations inconfortables où travailler pour ce client vous déplaît totalement car vos valeurs ne suivent pas avec les siennes par exemple
  • et surtout, vous submerger de travail alors que vous n’êtes déjà pas en mesure de gérer vos projets actuels.

Vous devez apprendre à dire non pour vous faire passer en priorité.

 

 

Ainsi, il vous suffit de tester ces différentes méthodes pour voir lesquelles vous conviennent le mieux. Vous devez remettre en question toute votre activité pour savoir si vous optimisez suffisamment votre temps, si la tâche que vous avez traité en début de journée méritait-elle cette priorité ou si cette journée de travail vous amène vers vos objectifs… Et surtout, n’oubliez pas d’être indulgent avec vous-même. Il est normal de ne pas être productif à 100% tous les jours. Lorsque vous vous sentez moins productif, prenez une pause pour vous reposer et rester concentré.

 

L’impact du sport en entreprise

94%,

C’est le pourcentage de salariés qui déclarent apprécier pratiquer le sport au sein de leur entreprise. La tendance du sport au travail prend une place de plus en plus importante dans la vie des entreprises.

En plus d’améliorer les conditions de travail, l’esprit d’équipe, la santé physique et mentale, pratiquer une activité physique au sein de son entreprise est également un excellent facteur de motivation pour les collaborateurs. Salariés ou dirigeants, chacun a intérêt à pratiquer une activité sportive au travail.

 

 

 

L’impact du sport pour les salariés

 

80% des travailleurs pratiquent une activité sédentaire, c’est-à-dire qu’ils ne bougent pas de leur place (souvent au bureau, devant un ordinateur). Or, rester autant de temps en position assise n’est pas naturel pour le corps et se répercute sur la santé. Certaines maladies des articulations se développent chez les travailleurs qui ont tendance à mal se positionner sur leur chaise et avoir des douleurs au dos et aux cervicales.

 

Pratiquer une activité sportive va impacter le bien-être des salariés car ils vont pouvoir entretenir leur forme physique sur le long terme.

 

Les bienfaits physiques du sport ne sont plus à démontrer : prévention des maladies cardiovasculaires, réduction du risque de diabète, d’accident vasculaire cérébral, de cancers… mais malheureusement, un grand nombre de salariés ont longtemps délaissé une pratique régulière par manque de temps et par arbitrage (ils préfèrent accorder leur temps libre à d’autres activités plus importantes selon eux). C’est la raison pour laquelle allouer un temps sur le lieu de travail pour pratiquer le sport est primordial pour eux.

 

Qu’en est-il des bienfaits psychologiques ? Pratiquer une activité physique au travail améliore la productivité, réduit le stress et même le risque de dépression !

 

En effet, le sport est sans conteste l’activité qui libère le plus d’endorphines, une morphine naturelle qui est produite sur le moment et durant les heures suivantes et qui réduit le stress et l’anxiété.

Dans le cadre du travail, il n’existe aucune alternative aussi bénéfique que la pratique sportive pour les salariés.

 

 

 

 

L’impact du sport pour les dirigeants

 

Une dynamique gagnant-gagnant naît grâce au sport en entreprise : les dirigeants ont tout intérêt à mettre en place une activité sportive sur leur lieu de travail.

 

Le sport permet d’être plus productif car le temps pour se dépenser a permis de libérer le cerveau et être plus apte à la concentration. Ce temps lie les salariés : pratiquer une activité physique entre collègues renforce les liens d’équipe, favorise l’entraide, la cohésion et l’esprit de groupe.

 

Le sport au travail ferait baisser le taux d’accident du travail et d’absentéisme de 30 à 40 %, un point positif pour l’entreprise qui peut réaliser des économies sur les coûts liés aux frais de santé des salariés.

 

Enfin, pratiquer une activité sportive au sein du travail est un excellent support de communication externe : cela véhicule l’image d’une entreprise dynamique et soucieuse du bien-être de ses salariés, d’autant plus dans une ère où le bien-être au travail prime.

 

Comment mettre en place une activité sportive au travail ? Certaines entreprises choisissent d’organiser des compétitions internes ou inter-entreprises et d’autres de s’inscrire collectivement à des manifestations sportives, organisées pour le divertissement ou pour des causes plus importantes (c’est le cas de la course contre la lutte du cancer du sein). 

 

 

 

Chez Stratonline, nous avons déjà mis en place le sport au travail en partenariat avec la Don’t Panik Team, un club de boxe situé au Havre avec qui nous partageons des valeurs humaines et prenons plaisir à pratiquer la boxe entre collaborateurs. 

 

Pourquoi faire de la publicité sur Facebook ?

Si vous vous demandez si la publicité Facebook est bénéfique pour votre activité, la réponse est très certainement oui. Aujourd’hui, Facebook regroupe plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs. Une minute sur 5 de navigation sur mobile est consacrée à Facebook ou Instagram.

Cependant, peu d’utilisateurs sont abonnés à une page Facebook (2%). Ils ne peuvent donc pas voir votre contenu, à moins que leur réseau interagisse avec vos publications. La solution : faire des publicités sur Facebook.

 

Il est encore temps

La concurrence est déjà rude et vos concurrents utilisent déjà probablement Facebook Ads. Mais il est encore temps de se lancer. Si vous avez encore quelques doutes, voici les raisons pour lesquelles vous devez choisir la publicité Facebook :

 

L’algorithme Facebook n’agit pas en votre faveur

 

Si vous faites des posts organiques depuis longtemps, il est possible que vous ayez constaté une baisse de votre engagement. D’une part, toutes les entreprises se joignent à Facebook et la concurrence est rude. Ensuite, Facebook diminue la portée des posts organiques d’une page si vous avez peu d’engagements, dans l’esprit de proposer un contenu de qualité aux utilisateurs.

Pour lutter, il faut faire de la publicité payante, car vous avez la garantie d’être visible.

 

Une forte audience passe du temps sur Facebook

 

2 milliards d’utilisateurs actifs. Vos clients et vos prospects sont sur Facebook : il faut les cibler.

De plus, un phénomène s’est répandu avec le temps (et le Covid) : le webrooming. C’est le fait d’aller se documenter et se renseigner à propos d’un achat qui va s’effectuer dans un magasin physique (le principe du “click and mortar”). Dans les transports, à la pause café, avant de se coucher… on se rend tous à la recherche d’informations en ligne. En vous positionnant sur Facebook de manière stratégique, vous vous positionnerez dans la tête de vos prospects.

 

Le bon message, au bon prospect, au bon moment

 

Même si tout le monde se rend sur Facebook, tout le monde ne cherche pas la même chose. C’est le problème des publicités traditionnelles : c’est désagréable. Et c’est parfois le cas pour le contenu organique. Avec la publicité Facebook, vous pouvez cibler très précisément : par exemple, les hommes entre 25 et 35 ans qui habitent en centre-ville et qui ont déjà montré un intérêt pour les produits d’hygiène réutilisables.

 

Vous pouvez gérer très facilement vos campagnes de publicité

 

En plus de la facilité à les créer, vos campagnes seront modifiables très facilement. Avec Facebook Ads, vous pouvez modifier le visuel de la publicité, le texte, les heures de diffusion, la cible et ce à tout moment.

 

Des statistiques précises sur vos publicités Facebook

 

Le gestionnaire de publicités propose une multitude de statistiques en lien avec votre campagne. Vous avez une vue réelle sur les résultats et ce qu’il faut potentiellement améliorer.

En clair, le recours à Facebook Ads est accessible et peut avoir des grosses répercussions sur la décision d’achat de vos prospects lorsque la campagne est bien ciblée. En faisant de la publicité sur Facebook, vous vous ouvrez à une large audience pourtant ciblée. Ainsi, vous développez votre visibilité et vos ventes.

 

 

À cette étape, il n’y a plus de doute sur le fait que les campagnes publicitaires Facebook sont essentielles à une stratégie. Si vous souhaitez vous lancer, vous pouvez demander votre audit offert afin d’évaluer la compatibilité de votre activité avec une stratégie Facebook Ads en suivant ce lien : https://stratonline.fr/audit-strategique/ 

Le tunnel de vente : comment ça fonctionne ?

Tunnel de vente, entonnoir de conversion, entonnoir d’achat, funnel… beaucoup de termes sont utilisés pour désigner le même procédé… Qu’est-ce qu’un tunnel de vente ?

 

Un tunnel de vente désigne de manière visuelle tous les procédés mis en place en ligne pour transformer des inconnus en acheteurs. À l’image d’un entonnoir, c’est tout le chemin que cet inconnu va prendre pour arriver à votre site web jusqu’à la conversion. Il illustre l’idée qu’au départ de chaque vente, il y a un grand nombre de clients potentiels. 

 

Tunnel de vente Stratonline

 

Comment fonctionne un tunnel de vente ?

 

Un tunnel de vente accompagne le prospect et le guide à travers toutes les étapes par lesquelles il doit passer afin de procéder à un achat.

 

Attirer 

 

La première étape consiste à attirer un grand nombre de prospects. Parmi ces prospects, il y en a qui sont plus qualifiés que d’autres, mais c’est normal : on ne peut pas avoir un taux de conversion à 100%. D’ailleurs, à chaque étape du tunnel, l’entreprise va perdre des prospects. 

 

Pour attirer les prospects, la clé, c’est le lead magnet. Le lead magnet, ou “aimants à leads”, est un contenu web offert qui apporte de la valeur aux prospects. Il a pour objectif de faire venir des prospects vers soi en échange d’informations sur lui afin de les qualifier davantage. Qualifier des prospects, c’est obtenir des renseignements sur l’identité, les coordonnées, les besoins et les intentions d’achat des prospects. Le lead magnet est essentiel car il permet de récupérer des coordonnées mais pas seulement. Il permet d’accompagner les prospects de manière pédagogique en leur fournissant des informations pertinentes sur un sujet qui l’intéresse. Il existe une multitude de formes de lead magnet : livre blanc, étude de cas, quizz, webinar…

 

Nous avons réalisé notre lead magnet : un guide qui livre les étapes nécessaires pour booster son chiffre d’affaires en seulement 90 jours. Il est téléchargeable sur le site web ou en cliquant directement sur la couverture : 

 

Guide Stratonline


Pour attirer d’autant plus de prospects, on peut booster la visibilité de ce lead magnet en faisant la publicité pour celui-ci. 

 

Transformer le visiteur en prospect

 

À cette étape, on ne peut même pas considérer les personnes ciblées comme des prospects : on doit transformer ces visiteurs en prospects. C’est un objectif simple à dire mais difficile à faire, car il va falloir récupérer leurs coordonnées et que bon nombre d’internautes sont réticents à l’idée de fournir leurs coordonnées sur le web. 

 

Pour ce faire, il faut que lors du téléchargement du lead magnet, le prospect arrive sur une landing page. Une landing page, ou page de redirection, est une page publicitaire vers laquelle le prospect est envoyé à la suite d’un clic sur une publicité en ligne ou dans un e-mail. Souvent, elle incite à un unique call-to-action : “demandez à être rappelé”, “obtenez votre audit offert” et permet de convertir. 

 

 

Lorsque le prospect clique pour télécharger le lead magnet, c’est à ce moment qu’il doit entrer ses coordonnées via un formulaire. La nature et la quantité de coordonnées peuvent varier selon les objectifs de l’entreprise. 

 

Convertir le prospect en client

 

Ensuite, une fois les coordonnées reçues, il reste le plus gros du travail pour l’entreprise. Arrivé à cette étape, vous devez mettre un certain nombre d’actions en place pour que le client ne puisse plus résister à votre offre. Votre offre est dans son panier mais il persiste encore quelques hésitations. 

 

Dans un premier temps, il va falloir proposer du contenu en lien avec ce pourquoi ils ont cliqué sur la publicité : un produit à vendre, un autre lead magnet en lien avec le premier ou même proposer des offres spéciales.

 

Dans un second temps, et d’autant plus pour les prospects les plus réticents, il va falloir utiliser les coordonnées récupérées à bon escient. Si l’on récupère les  adresses e-mails, on peut envoyer du contenu pertinent; si l’on récupère les numéros, on peut appeler les prospects… Le but est de tout mettre en œuvre pour que les prospects passent à l’action. 

 

Transformer et fidéliser

 

La dernière étape est le passage à l’action du prospect et la fidélisation. On pourrait croire qu’acquérir un prospect est l’étape ultime pour une entreprise mais c’est une hérésie : les entreprises qui se distinguent des autres sont celles qui arrivent à fidéliser leurs clients car c’est l’image de l’entreprise qui est en jeu. De plus, le coût d’acquisition d’un nouveau client est largement supérieur à celui nécessaire pour faire revenir un client. 

Pour les fidéliser, il faut les convaincre de l’offre sur le long terme et les accompagner. E-mails de remerciement, demande de feedback… vos clients doivent devenir vos ambassadeurs. 

 

L’intérêt d’un tunnel de vente

 Quel intérêt avez-vous à développer votre propre tunnel de vente ? 

 

  • Comprendre la perte de prospects : Si vous séquencez votre tunnel de vente, vous pouvez davantage comprendre à quelle étape les prospects se désintéressent de l’offre ou abandonnent le parcours d’achat. Vous pourrez alors mieux peaufiner votre tunnel pour le rendre irrésistible.
  • Automatiser le processus de vente : Grâce au processus automatisé, il y a beaucoup plus de prospects qui entrent dans le tunnel. Même s’il en y a moins qui deviennent clients, cela reste un quota conséquent de ventes en ligne et de chiffre d’affaires automatisé. 
  • Mieux comprendre ses clients : En collectant autant de données sur vos clients, vous apprendrez à mieux les connaître pour ainsi mieux pouvoir les cibler. 

 

Vous n’avez plus qu’à développer votre propre tunnel de vente et observer les résultats. Il existe de nombreux outils en ligne qui vous aideront à en créer. Chez Stratonline, nous utilisons l’outil Clickfunnels pour élaborer nos tunnels de vente. N’hésitez pas à vous renseigner sur l’outil : https://www.clickfunnels.com/